Créer et piloter des campagnes SMS via l'API
Automatisez l'envoi de SMS en masse depuis vos applications
L'API SMS de Envopulse permet de créer, planifier et envoyer des campagnes SMS en masse directement depuis vos systèmes : CRM, ERP, outils marketing ou plateformes internes. Cette page explique comment gérer des campagnes SMS par API, de manière fiable et conforme.
Voir un exemple de campagne via API Tester les campagnes en sandbox-
📣 Envoi de SMS en masse via API
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📋 Gestion des listes et segments
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⏰ Planification des campagnes
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🛑 Gestion automatique du STOP SMS
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📊 Suivi et statistiques de campagne
Pourquoi piloter des campagnes SMS par API ?
Les campagnes SMS via API permettent de :
déclencher des envois en masse automatiquement
connecter le SMS à vos outils existants
synchroniser vos données clients
industrialiser vos communications
éviter les actions manuelles
C'est l'approche idéale pour les plateformes, SaaS et systèmes à fort volume.
Quand utiliser une campagne SMS plutôt qu'un envoi simple ?
Un SMS unitaire via API est adapté aux messages déclenchés en temps réel.
Une campagne SMS via API est conçue pour :
envoyer un même message à un grand nombre de contacts
planifier un envoi à une date précise
gérer des listes et segments
analyser les performances globales
Les deux usages sont complémentaires.
Cycle de vie d'une campagne SMS
Une campagne SMS via l'API suit généralement ces étapes :
Création de la campagne
Définition du message ou du template
Association à une liste de contacts
Planification ou envoi immédiat
Suivi des statuts et résultats
Chaque étape est pilotable via l'API Envopulse.
Envoyer des campagnes SMS à des listes ciblées
Les campagnes SMS via API reposent sur :
Des listes de contacts
Des segments dynamiques
Des règles de filtrage
Vous pouvez :
créer ou mettre à jour des listes via API
associer des contacts à une campagne
exclure automatiquement certains profils
La segmentation permet d'envoyer des messages pertinents à grande échelle.
Personnaliser les campagnes SMS
Les campagnes peuvent utiliser :
Un message simple
Ou des templates SMS avec variables
Exemples de personnalisation :
prénom
code promotionnel
lien personnalisé
date ou événement
Même en envoi de masse, chaque SMS peut être personnalisé.
Planifier vos campagnes SMS par API
L'API permet de :
Planifier un envoi à une date et heure précises
Déclencher une campagne selon un événement
Automatiser des campagnes récurrentes
La planification est essentielle pour coordonner vos communications.
Gérer les désabonnements automatiquement
Les campagnes SMS doivent respecter les règles de conformité.
Envopulse intègre :
La gestion automatique du STOP SMS
Une liste noire centralisée
L'exclusion des contacts désabonnés
La traçabilité des consentements
La conformité est gérée au niveau de la plateforme, sans surcharge côté développeur.
Analyser les performances des campagnes SMS
Après l'envoi, vous pouvez :
Suivre les statuts des SMS
Consulter les taux de délivrabilité
Analyser les volumes envoyés
Récupérer les données via API
Les statistiques permettent d'optimiser vos futures campagnes.
Exemples d'utilisation concrets
Les campagnes SMS via API sont utilisées pour :
promotions et offres spéciales
communications clients planifiées
annonces importantes
campagnes multi-canales
notifications groupées
Elles s'intègrent naturellement dans des workflows automatisés.
Recommandations pour des campagnes fiables
Ces bonnes pratiques améliorent la performance et la délivrabilité.